i tohoto jedinečného semináře se dozvíte, jak co nejlépe připravit Vaši organizaci na potenciální komunikační krizi. Na konkrétních příkladech z praxe si ukážeme, jaké nástroje použít u jednotlivých typů krizí, i to, jaké znalosti a dovednosti by měl dnes ovládat každý, kdo chce krizovou komunikaci úspěšně zvládnout. Podrobněji se zaměříme na práci se sociálními médii a na samotný proces krizové přípravy.
Obsah:
Program semináře:
9:00 – 10:30 Příprava na krizovou komunikaci
V úvodním bloku tohoto semináře si řekneme, jak se co nejlépe připravit na možné komunikační krize a jak vůbec poznat, že je ten pravý čas začít s krizovou komunikací.
Prezentace případových studií: Boj o bankovní poplatky, Smrtící vakcína
Prezentují: Václav Pavelka (Managing Partner, Native PR), Roman Frkous (nezávislý PR konzultant a expert na měřitelnou komunikaci)
10:45 – 12:15 Krizová komunikace a sociální média
Jak se změnila krizová komunikace s nástupem sociálních sítí? Jaká pravidla je proto třeba dodržovat a jak nastavit komunikační procesy uvnitř Vaší organizace, abyste krizi i v dnešní době zvládli? To jsou hlavní otázky, na které budeme společně hledat odpovědi v této části.
Prezentace řady českých i zahraničních případových studií zaměřených na krizovou komunikaci v sociálních sítích
Prezentují: Mgr. Tomáš Vyšohlíd (Account director, PR.Konektor), Ondřej Peterka (Digital strategist, FleishmanHillard)
12:30 – 14:00 Případové studie různých typů krizové komunikace
Závěrečný blok semináře je věnovaný různým typům krizí a různým způsobům jejich řešení. Dozvíte se například, co dělat, když se Vaše organizace stane součástí politického boje, jak reagovat, když se proti Vám postaví veřejné mínění nebo jak je možné krizi změnit v novou příležitost.
Prezentace případových studií mj. ČEZ Bulharsko, Skylink-zavedení poplatků, Generali – povinné ručení
Prezentují: Jan Kučmáš (Partner, AMI Communications), Patrik Schober (Managing Partner, Pram Consulting), Jiří Cívka (tiskový mluvčí, Generali)
Místo: Praha / Hotel Atlantic
Hotel Atlantic, Na Poříčí 9, Praha 1
Více informací a přihláška na: